Introduction
Bienvenue sur focus-croissance.laetitiabedout.com (le “Site”). Nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 et aux autres lois en vigueur au Québec. En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Responsable de la Protection des Renseignements Personnels
Conformément aux exigences de la Loi 25, Laetitia Bedout est désignée comme personne responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez la contacter pour toute question ou préoccupation relative à la confidentialité de vos données à [email protected].
Types de Renseignements Personnels Collectés
Renseignements que vous nous fournissez directement
Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement, notamment :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Informations communiquées dans le cadre de l’inscription à des newsletters, de la prise de rendez-vous ou de commande de produits.
Renseignements recueillis automatiquement
Lors de votre navigation sur notre Site, nous recueillons des renseignements automatiquement par le biais de cookies et autres technologies de suivi :
• Adresse IP
• Type de navigateur et système d’exploitation
• Pages consultées, durée de visite
• Données de localisation approximative (région).
Finalités du Traitement des Renseignements
Les renseignements recueillis servent à :
• Gérer votre abonnement à notre newsletter et envoyer des communications personnalisées
• Traiter vos demandes de renseignements, ou rendez-vous
• Améliorer votre expérience sur notre Site
• Analyser l’utilisation du Site afin d’optimiser notre contenu et nos services.
Précision sur le consentement
Conformément à la Loi 25, nous veillons à obtenir votre consentement explicite pour la collecte et le traitement de vos renseignements personnels lorsque cela est nécessaire. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.
Communication de Renseignements Personnels à des Tiers
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Cependant, il est possible que nous partagions certains renseignements avec des prestataires de services qui nous assistent dans le fonctionnement du Site, notamment :
• Hébergement de site
• Solutions de messagerie électronique
• Outils d’analyse de données (ex. : Google Analytics)
Ces fournisseurs de services sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos renseignements personnels et de ne les utiliser que dans le cadre des services fournis pour notre Site.
Conservation des Renseignements Personnels
Vos renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, et conformément aux exigences légales. Nous appliquons un processus de révision périodique afin de détruire ou anonymiser vos renseignements lorsque leur conservation n’est plus requise.
Durée de conservation
Conformément aux dispositions de la Loi 25, nous déterminons et documentons des durées de conservation spécifiques pour chaque type de renseignement recueilli. Les renseignements seront détruits de façon sécuritaire ou rendus anonymes lorsque leur conservation ne sera plus nécessaire.
Mesures de Sécurité
Nous adoptons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Cependant, bien que nous fassions tous les efforts pour assurer la sécurité de vos renseignements, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
Vos Droits
En vertu de la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons.
• Droit de rectification : corriger les renseignements personnels inexacts ou incomplets.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos renseignements dans certains cas.
• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos renseignements pour des motifs légitimes.
• Droit de portabilité : recevoir une copie de vos renseignements dans un format structuré, lisible par machine.
• Droit de révoquer le consentement : retirer votre consentement à tout moment si le traitement est basé sur celui-ci.
Exercice de vos droits
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse [email protected].
Notification des Atteintes à la Sécurité
Conformément à la Loi 25, en cas d’atteinte à la confidentialité de vos renseignements personnels présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous informerons dans les meilleurs délais ainsi que la Commission d’accès à l’information (CAI), et prendrons les mesures nécessaires pour minimiser l’impact potentiel.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des renseignements ou dans la législation. En cas de modification importante, nous vous en informerons via notre Site ou par courriel.
Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter : [email protected]
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